Gratis tips Excel - Klantenanalyse


Tips Excel		go to : Index

Tip 212
Excel Tip

Klantenanalyse
In deze tip toon ik jullie een eenvoudige manier van klantenanalyse. De manier is eenvoudig, de analyse ook.
Wens je het bestand, klik hier.
In dit voorbeeld heb ik twee kolommen. Eén met de afstand dat de klant moet rijden tot de winkel. En één met het gespendeerde bedrag. De bedoeling is dat ik een beeld krijg, waar ik op een makkelijk te overziene manier kan bekijken, welke klanten het meeste geld uitgeven. Deze die een langere weg afleggen om tot bij de winkel te geraken, of deze die een kortere weg afleggen. Selecteer het bereik dan je wenst op te nemen in de grafiek. Selecteer het tabblad "Invoegen", klik de knop "XY-diagram' en kies de eerste, het diagram "Spreiding".


In de grafiek in onderstaande afbeelding, is duidelijk te zien welke klanten het meeste geld spenderen in je winkel. En dat zijn diegenen die de langste rit achter de rug hebben. Eigenlijk logisch, een klant die naast je deur woont zal misschien meerdere keren per dag in je winkel verschijnen.



GratisCursus.be denkt aan jullie.
> Index